আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সংযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পিন এবং পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সরল পাঠ হিসেবে সংরক্ষিত হয় না।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন করে রাখতে এবং লেনদেন যাচাই করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অ্যাপের সেটিংসে যান। আমরা ৭ কাজের দিনে প্রক্রিয়া করি।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে আইনি দায়বদ্ধতার জন্য। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা অস্বাভাবিক লগইন, অপ্রত্যাশিত উত্তোলন এবং সদৃশ অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করি। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে আমরা সরাসরি যোগাযোগ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর বা ইমেল পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। প্রতিটি পরিবর্তন OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত।